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世优波塔AI数字人多模态交互系统,赋能智慧医疗服务升级

时间:2024-6-15 8:07:17来源:本站原创作者:佚名点击:

近日,世优科技“波塔发布会”在京举行,AI数字人多模态交互系统——波塔发布。世优波塔是以世优科技多年积累的全栈数字人技术为基础,致力于打造人工智能时代有温度的多模态人机交互界面。

  医疗水平提升、市场规模扩张、服务质量提升的同时,为保障用户的良好体验,人工运营服务的成本显著上升,而人工服务受时间、空间的限制,外加人员流动、培训、管理成本增加,这对医疗领域的可持续发展构成了挑战。在“AI+医疗”已经在数据管理、临床决策、医学开发等医疗科研层面取得了一定成果的当前,如何利用AI技术改善医疗服务已然是行业创新的重点方向。

  升级后的世优波塔AI数字人,在算法与模型层面不断突破,能够更好地与用户进行沟通与连接,满足用户信息获取与情感交流的需求,帮助医疗行业提升工作效率和病患服务体验,确保高效、稳定地将AI数字人成果,转化为可落地的医疗服务解决方案,旨在构建一个高度灵活且可扩展的AI应用框架,从而助力医疗行业把握“AI+多模型”的先机。世优波塔不仅是技术积累与项目实施的重大成果,更是在推动“AI+医疗”领域迈向更高成熟度与实际应用中的重要里程碑。

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在各行业都在积极推进“人工智能+”的当下,医疗服务领域与AI数字人的融合应用已经取得了不错的进展。日前,世优科技携手启元天地,通过融合AI数字人技术和多模态终端,为某省级人民医院和专科医院,打造了一套可以线上、线下全方位覆盖的“医疗AI助手”解决方案,用医院的专属数字IP辅助医务工作人员,为患者提供导医导诊、智能陪诊、用药提醒、病历整理等贴心服务,将预约挂号、在线取号、排队叫号、扫码支付、报告查询等线上服务的“一站式”串联,创新构建覆盖诊前诊中诊后全流程、线上线下一体化的新型医疗健康服务体系。

  贴身数字医护

  以AI数字人为主体,打造病患专属数字医护,可以直接嵌入医疗小程序、APP等生态体系中,进行7*24小时的智慧化咨询服务,突破真人在线时限。通过医疗AI助手可以一键预约挂号、设置用药提示、快速报告查询等工作,构建医疗、医患数据库并快速调用,和安全、可信、稳定的对话能力,让每位用户都有被重视的感觉,加深病患对医院的信任与好感程度。

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医疗场景导览

  在线下医院、医疗机构场景中,AI数字人化身医院导览,以数字大屏、数字人一体机、或其他显示设备为承载媒介,投放于门诊大厅、分诊台、住院部等位置,为就医用户提供院内指引、智能问询回复、自助缴费打印等便利地服务,搭载了大模型和垂类个性化模型的AI数字人,掌握海量知识与常识,持续学习进化,灵活组合话术适应各类场景需求,主动招呼互动,持续保持出色的工作状态,实现多模态交互。

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智能宣传推广

  打造数字医生的2.5D或3D数字IP形象,低成本快速生成科普、宣传、咨询等视频或直播内容,以“数字人、数字人+图文/视频、数字人+真人”等多模态形式呈现,不断解锁医疗服务场景,也使得医疗品牌更加深入人心,让医疗知识科普更富生活气息与趣味性。

  近年来,AI、大数据等技术赋能医疗行业成为大势所趋,在线问诊、远程医疗等新业态在持续发展,世优波塔通过AI数字人技术创新,打破传统医疗服务模式的局限性,实现资源的最优化配置,同时保障医疗服务的高质量与高便捷性,以应对日益增长的精细化服务需求。


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